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TecniPassGuillaume Dupas EI • APE : en cours • Siret : en cours
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TecniPass, Guillaume DUPASAdresse postale :
170 Chemin Mulot 97440 Saint André île de la REUNIONTél :
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Accessibilité, Responsabilité et Maintenance
TecniPass met tout en œuvre pour assurer un accès 24h/24 au site et sécuriser ses serveurs selon les règles de l'art. Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, d'interruption technique, de piratage informatique indépendant de sa volonté ou d'incompatibilité avec le matériel ou les logiciels de l'utilisateur (lequel doit utiliser un navigateur récent avec Javascript activé).En cas d'interruption totale du service imputable à TecniPass supérieure à 3 jours consécutifs, la durée d'accès ou du Pass en cours sera prolongé d'une durée équivalente, sur simple demande de l'utilisateur.
Contenu pédagogique et Limite de garantie
Les contenus sont fournis en l'état. Malgré le soin apporté à leur rédaction, TecniPass ne formule aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'adéquation des contenus à un usage particulier ou à l'absence totale d'erreur. TecniPass s'engage à corriger les erreurs signalées dans les plus brefs délais, mais ne dispose d'aucune obligation de résultat quant à la réussite technique ou professionnelle de l'apprenant.TecniPass se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités ou des contenus obsolètes pour les faire évoluer. Ces suppressions ou mises à jour ne pourront donner lieu à aucun remboursement.
Utilisation des comptes et Contributeurs
L'identifiant et le mot de passe sont strictement personnels. TecniPass ne saurait être tenu responsable d'une usurpation d'identité sur la plateforme. L'utilisateur s'engage à informer immédiatement TecniPass s'il constate une utilisation frauduleuse de son compte.Les contributeurs tiers qui choisissent de publier et partager publiquement leurs propres cours ou évaluations sur TecniPass le font à titre gracieux et ne pourront prétendre à aucune rémunération ou compensation financière.
Nos engagements :
En autoformation, e-Learning :Protection des données personnelles (RGPD)
TecniPass s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.Les informations collectées sont uniquement destinées à la gestion de votre compte et au suivi de votre progression. TecniPass s'engage à ne jamais divulguer, louer ou céder vos données à des tiers sans votre accord exprès.
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit directement depuis votre espace membre ou en nous contactant via le formulaire du site.
Attestation de résultats, preuve :
Une attestation individuelle est fournie accompagnée de la preuve* et/ou des résultats de l'évaluation de fin de parcours *(évaluations, parcours uniquement). Les offres e-Learning incluent une attestation dynamique évoluant jusqu'à la fin du Pass.Conditions générales :
Objet et nature du service
Le site propose l'accès à une plateforme numérique mettant à disposition des ressources techniques interactives : contenus explicatifs, simulateurs de câblage et de dépannage, et modules d'auto-évaluation. L'utilisateur progresse en totale autonomie, à son rythme, sans accompagnement individualisé ni évaluation certifiante.Modalités d'accès et assiduité
L'accès aux modules de la plateforme est strictement individuel et personnel. L'utilisateur s'engage à suivre le parcours selon les modalités techniques indiquées lors de la commande. Aucun déplacement physique n'est requis.Règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de contestation ou de litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes CGV, et à défaut d'accord amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux de 97400 Saint-Denis de La Réunion.Droits d'auteur pour TecniPass © et contributeurs
Propriété intellectuelle et Droits d'auteur
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, vidéos, structures, codes, marques et logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation totale ou partielle de ces éléments est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de TecniPass. Seul un droit d'utilisation personnel, privé et non exclusif est accordé à l'apprenant pour le suivi de son parcours.
Par exception, les images et illustrations créées par TecniPass et explicitement signalées comme telles peuvent être réutilisées, sous réserve de mentionner obligatoirement la source (TecniPass).
Tarifs, conditions de vente :
Nos offres s'effectuent sur devis en ligne :Et sans compte ? Cours, câblages & dépannages restent gratuits, sans trace.
Solo ? Inscription libre

Départ du parcours offert (7 j) :
Preuves, progression
+ second parcours avec le Pass Plusieurs accès ? e-Learning

Devis direct :
100% Confiance,
0 Surprise !

Départ du parcours offert (7 j) :
Preuves, progression
+ second parcours avec le Pass

Devis direct :
100% Confiance,
0 Surprise !
Solo ou Devis, nos Pass sont sur une base actuelle de :
30 € pour 3 mois
60 € pour 12 mois
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Pour nos devis, la dégressivité quantitative est automatique.
Les preuves restent disponibles après la fin du Pass !
Après le départ offert (gratuit) du parcours choisi, le Pass ouvre les cours personnalisés et la Preuve finale, et y ajoute un second parcours à composer librement. Chaque renouvellement en ajoute encore un, avec une remise fidélité.
Validation d'un devis :
- Par le règlement intégral via :
- Notre moyen de paiement électronique en ligne
- Par virement (merci de mentionner nos références et d'ajouter les éventuels frais de change)
Tout devis validé est considéré comme bon de commande et engendre une facturation automatique.
Annulation, rétractation, absence, abandon :
Offres aux particuliers, inscription individuelle, Apprenant solo :- Satisfait ou remboursé ! Toutefois, l'obtention d'une preuve de fin de parcours ou l'utilisation de plus de 4 heures de service annule toute possibilité de rétractation (dès que l'une des 2 conditions est atteinte).
- Commande ferme et définitive dès sa validation par les moyens mis à disposition ci-dessus.
- La validation d'un devis déclenche automatiquement une facturation.
- Le e-Learning reste du dès le début d'inscription ou d'utilisation du service.



